Om du märker att du köpt fel spis eller om du ångrar ditt köp kan du få pengarna tillbaka. Det gäller givetvis även om något är fel på den vid leveransen.
Öppet köp i 30 dagar
I Sverige har du vanligtvis 14 dagar på dig att ångra ett köp du gjort online. Hos oss gäller hela 30 dagars ångerrätt. Du står dock själv för kostnaden för returfrakten när du åberopar öppet köp. Skicka helst spisen i dess originalförpackning, du ansvarar för att den är paketerad så att den klarar transporten.
Återbetalning
Vi betalar tillbaka dina pengar inom 30 dagar efter det att vi fått tillbaka spisen. Är den inte i nyskick gör vi avdrag för det belopp vi anser att spisen minskat i värde med.
Reklamation
Alla spisar vi säljer har lång garanti mot fabrikationsfel. Upptäcker du ett fel som inte beror på slitage eller felaktig installation ska du ta kontakt med oss. Om en reklamation godkänns skickar vi en retursedel. Vi står naturligtvis för frakten vid reklamationer.